Regulamin RevoMemo

Data wejścia w życie: 11.07.2026
Wersja: 1.2

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego RevoMemo dostępnego pod adresem revomemo.com oraz aplikacji internetowej dostępnej pod adresem app.revomemo.com.
2. Usługodawcą, operatorem Usługi oraz osobą odpowiedzialną za prowadzenie beta-testów jest Bartosz Różowski, osoba fizyczna działająca pod nazwą projektu RevoMemo, nieprowadząca obecnie działalności gospodarczej. Kontakt w sprawach związanych z Usługą jest możliwy przez formularz kontaktowy dostępny w Usłudze oraz przez e-mail: contact@revomemo.com.
3. RevoMemo jest obecnie udostępniane w ramach beta-testów. Zakres funkcji, limity oraz dostępność poszczególnych elementów Usługi mogą być dostosowywane w trakcie rozwoju produktu.
4. Udział w obecnych beta-testach jest bezpłatny i nie wymaga podania danych karty płatniczej. Po zakończeniu testów RevoMemo planuje wprowadzenie płatnego planu; jego ceny i warunki zostaną przedstawione przed uruchomieniem płatności.
5. RevoMemo jest aplikacją wspierającą naukę słownictwa i naukę języka przy użyciu fiszek, systemu powtórek oraz funkcji generowania treści z wykorzystaniem narzędzi AI.
6. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną oraz określa zasady zawierania i wykonywania umów dotyczących usług cyfrowych i treści cyfrowych dostępnych w RevoMemo.
7. Przed uruchomieniem usług odpłatnych Regulamin zostanie zaktualizowany o dane i warunki wymagane dla oferowanego wówczas modelu działalności, płatności oraz zawierania umów odpłatnych.
8. Jeżeli użytkownik jest konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta, postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przyznanych mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

Definicje

1. Aplikacja - aplikacja internetowa RevoMemo dostępna pod adresem app.revomemo.com.
2. Strona - serwis informacyjny dostępny pod adresem revomemo.com.
3. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z RevoMemo.
4. Konto - indywidualne konto Użytkownika w RevoMemo.
5. Plan Darmowy - bezpłatny plan korzystania z RevoMemo.
6. Plan Pro - płatny plan subskrypcyjny RevoMemo.
7. Subskrypcja - odpłatny, odnawialny dostęp do Planu Pro na okres miesięczny albo roczny.
8. Materiały Użytkownika - wszelkie treści dodane, przesłane, zapisane, edytowane lub wygenerowane przez Użytkownika w RevoMemo, w tym fiszki, dane wejściowe, notatki, zgłoszenia i inne treści.
9. Usługa - usługi cyfrowe świadczone przez RevoMemo, w tym prowadzenie Konta, przechowywanie fiszek, nauka z fiszkami, funkcje edycji, analityki, generatora AI i obsługa Subskrypcji.

Wymagania techniczne i konto

1. Do korzystania z RevoMemo wymagane są:

- urządzenie z aktualną przeglądarką internetową, - dostęp do Internetu, - aktywny adres e-mail.

2. Użytkownik może utworzyć Konto:

- przez logowanie lub rejestrację e-mail, - przez magic link lub kod jednorazowy przesłany e-mailem, - przez logowanie z użyciem konta Google.

3. Użytkownik jest zobowiązany podawać prawdziwe i aktualne dane oraz chronić dostęp do Konta.
4. Użytkownik nie może udostępniać Konta osobom trzecim.
5. RevoMemo może czasowo ograniczyć dostęp do Usługi w związku z pracami technicznymi, bezpieczeństwem albo rozwojem Usługi.

Funkcje Planu Free i Planu Pro

1. RevoMemo działa w modelu freemium.
2. W Planie Darmowym Użytkownik może korzystać z podstawowej nauki z fiszkami, z tym że:

- dzienny limit wydawania fiszek wynosi maksymalnie 10 kart, - Użytkownik nie ma dostępu do podstron i funkcji: generator-ai, flashcards-editor, analytics, - Użytkownik nie ma dostępu do zaawansowanej edycji swoich kart, zaawansowanej analityki postępów ani generowania nowych kart przez AI.

3. W Planie Pro Użytkownik uzyskuje dostęp do:

- pełnej liczby nauki dziennie, - generatora AI, - edytora fiszek, - zaawansowanej analityki, - innych funkcji wskazanych aktualnie na Stronie lub w Aplikacji.

4. Szczegółowy aktualny zakres funkcji planu Darmowego i Pro, aktualne ceny, rabaty, limity i promocje są prezentowane na Stronie lub w Aplikacji i mogą się zmieniać. Do czasu uruchomienia płatności ceny prezentowane na Stronie mają charakter planowany.
5. Jeżeli zakres funkcji opisany na Stronie, w Aplikacji i w Regulaminie różni się tylko ze względu na aktualizację treści marketingowej, wiążący jest aktualny opis funkcji widoczny bezpośrednio w procesie zakupu lub aktywacji danej usługi.

Subskrypcja Pro

1. Plan Pro jest oferowany w modelu subskrypcji miesięcznej albo rocznej.
2. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik wyłączy automatyczne odnawianie przed końcem bieżącego okresu.
3. Wyłączenie automatycznego odnawiania powoduje, że Plan Pro pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu subskrypcji.
4. Po upływie opłaconego okresu i braku odnowienia Subskrypcji Konto wraca do funkcji Planu Darmowego.
5. Zakończenie Subskrypcji Pro nie powoduje usunięcia konta ani utraty zapisanych fiszek Użytkownika.
6. Płatności subskrypcyjne są realizowane przez zewnętrznego operatora płatności Stripe.
7. Potwierdzenie płatności oraz - gdy wynika to z przepisów lub ustawień sprzedaży - odpowiedni dokument księgowy są dostarczane zgodnie z obowiązującymi przepisami i procesem płatności.

Treści AI i ograniczenia odpowiedzialności za wynik

1. RevoMemo wykorzystuje narzędzia sztucznej inteligencji, w tym rozwiązania dostarczane przez zewnętrznych dostawców, do generowania fiszek, przykładowych zdań, treści pomocniczych i audio.
2. RevoMemo dąży do wysokiej jakości materiałów, ale nie gwarantuje, że każda wygenerowana treść będzie w 100% poprawna, kompletna, bezbłędna, adekwatna do celu nauki albo wolna od nieścisłości.
3. Wygenerowane treści mają charakter pomocniczy i edukacyjny. Użytkownik powinien samodzielnie ocenić ich przydatność, zwłaszcza przed wykorzystaniem w kontekstach egzaminacyjnych, zawodowych, formalnych lub wysokiego ryzyka.
4. RevoMemo stosuje własne ograniczenia i filtry treści, w tym ograniczenia dotyczące wulgaryzmów, nazw własnych, religii oraz innych treści kontrowersyjnych w słowniku stanowiącym podstawę generowania.
5. RevoMemo może blokować, ograniczać albo odrzucać prompty, treści i zgłoszenia sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami, bezpieczeństwem Usługi albo politykami dostawców zewnętrznych.

Reklamacje fiszek i audio generowanych przez AI

1. Jeżeli wygenerowana fiszka, zdanie, tłumaczenie, przykład lub audio są oczywiście wadliwe, niskiej jakości, niezgodne z deklarowanym przeznaczeniem funkcji albo bezużyteczne dla typowego celu danej funkcji, Użytkownik może zgłosić taką treść do reklamacji lub poprawy przez funkcję dostępną w Aplikacji albo przez kontakt mailowy.
2. W pierwszej kolejności RevoMemo podejmie próbę bezpłatnej poprawy, regeneracji albo zastąpienia zakwestionowanego wyniku.
3. Jeżeli poprawa albo regeneracja okaże się niemożliwa, nieproporcjonalna albo nieskuteczna mimo rozsądnej liczby prób, RevoMemo może przyznać Użytkownikowi inną proporcjonalną rekompensatę.
4. W przypadku audio RevoMemo może wielokrotnie regenerować nagranie do momentu uzyskania poprawnego albo wystarczająco użytecznego wyniku, bez dodatkowego obciążania Użytkownika.
5. Samodzielna edycja fiszki przez Użytkownika nie wyłącza prawa zgłoszenia wady, ale RevoMemo może uwzględniać zakres dokonanych zmian przy ocenie zgłoszenia.

Prawa do treści

1. Użytkownik zachowuje prawa do swoich Materiałów Użytkownika w zakresie przewidzianym przez obowiązujące prawo.
2. W zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi Użytkownik udziela RevoMemo niewyłącznej, nieodpłatnej, terytorialnie nieograniczonej licencji do przechowywania, przetwarzania, wyświetlania, kopiowania technicznego, analizowania i wykorzystywania Materiałów Użytkownika wyłącznie w celu:

- świadczenia Usługi, - poprawy jakości działania RevoMemo, - rozpatrywania reklamacji, - zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności z prawem.

3. O ile obowiązujące prawo na to pozwala i o ile treść nie narusza praw osób trzecich, Użytkownik może korzystać z wygenerowanych dla niego fiszek i materiałów do własnej nauki i własnych celów edukacyjnych.
4. RevoMemo nie przenosi na Użytkownika praw do elementów własnego oprogramowania, interfejsu, bazy funkcjonalnej, znaków, logo ani innych elementów należących do RevoMemo lub jego licencjodawców.

Niedozwolone działania

1. Użytkownik nie może:

- korzystać z RevoMemo w sposób sprzeczny z prawem, - naruszać praw osób trzecich, - obchodzić limitów technicznych, zabezpieczeń albo paywalla, - automatycznie pobierać danych lub przeciążać Usługi, - przesyłać treści bezprawnych, obraźliwych, nienawistnych, naruszających prywatność albo prawa autorskie, - używać RevoMemo do wytwarzania treści szkodliwych, oszukańczych albo naruszających zasady dostawców AI.

2. RevoMemo może zastosować ostrzeżenie, ograniczenie funkcji, blokadę konta lub wypowiedzenie umowy w razie istotnego naruszenia Regulaminu.

Odstąpienie od umowy, rezygnacja i zwroty

1. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta, może mieć prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że w danym przypadku zastosowanie znajdzie ustawowy wyjątek.
2. W zakresie, w jakim RevoMemo dostarcza treści cyfrowe lub usługi cyfrowe przed upływem terminu odstąpienia, Użytkownik może zostać poproszony o wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu oraz o przyjęcie do wiadomości skutków wynikających z obowiązujących przepisów.
3. Wyłączenie auto-renew nie jest odstąpieniem od umowy - oznacza tylko brak odnowienia na kolejny okres.
4. Rezygnacja z Planu Pro w trakcie trwania bieżącego okresu rozliczeniowego co do zasady nie skraca już opłaconego okresu dostępu, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
5. Zwroty środków za Subskrypcję są rozpatrywane zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami operatora płatności oraz okolicznościami konkretnego przypadku, w szczególności przy reklamacjach, błędach płatności albo obowiązkach ustawowych.

Odpowiedzialność

1. RevoMemo świadczy Usługę z należytą starannością właściwą dla usług cyfrowych.
2. RevoMemo nie ponosi odpowiedzialności za:

- skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych, - utratę dostępu do Konta wynikającą z działań lub zaniechań Użytkownika, - czasową niedostępność Usługi spowodowaną siłą wyższą, awariami zewnętrznych dostawców lub planowanymi pracami technicznymi, - decyzje edukacyjne podjęte wyłącznie na podstawie treści wygenerowanych przez AI bez własnej weryfikacji Użytkownika.

3. Nic w Regulaminie nie wyłącza odpowiedzialności RevoMemo w zakresie, w jakim wyłączenie takie byłoby niedopuszczalne przez prawo.

Dane osobowe i kontakt

1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
2. Zasady korzystania z cookies i podobnych technologii opisuje Polityka cookies.
3. Kontakt z RevoMemo jest możliwy przez formularz kontaktowy dostępny w Usłudze oraz przez e-mail: contact@revomemo.com.

Zmiany Regulaminu

1. RevoMemo może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu:

- zmian prawa, - zmian funkcji Usługi, - zmian modelu cenowego i rozliczeń, - zmian dostawców technologicznych, - wymogów bezpieczeństwa.

2. O istotnych zmianach Regulaminu Użytkownik posiadający Konto zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez e-mail lub komunikat w Aplikacji.
3. Zmiany nie naruszają praw nabytych Użytkownika przed ich wejściem w życie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Prawo właściwe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem, że wobec konsumentów nie narusza to ochrony przyznanej im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy właściwego prawa.
2. Spory z konsumentami będą rozstrzygane przez sądy właściwe według przepisów prawa.
3. Użytkownik może także skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania sporów, jeżeli są dostępne zgodnie z właściwymi przepisami.